Assainissement

L'assainissement, collectif ou non, est de la compétence exclusive de la Métropole.

Orléans Métropole a délégué l’assainissement non collectif à Véolia :

Veolia Eau - Agence d'Olivet
499 rue de la Juine 45160 Olivet
Tél. : 0969 323 529 (prix d’un appel local)

L'exploitation des réseaux d’assainissement collectif et des eaux pluviales est prise en charge par la Société d’Exploitation des Réseaux de l’AgglO (SERA – Société dédiée du groupe SUEZ) au titre de la nouvelle délégation de service public assainissement passée par l'AgglO.

Vous pouvez contacter la société d'Exploitation des Réseaux de l'Agglo grâce aux moyens suivants :

  • Un numéro de téléphone unique non surtaxé 24h/24h et 7j/7j au 0977 401 907 pour les questions techniques (urgences, débouchages, odeurs, suivi de travaux, devis...)
  • Trois sites d'accueil physique :
    • site de Saint jean de Blanc : SUEZ, rue des Carmes uniquement sur RDV au 0977 401 907, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h00
    • site d'Orléans : 26 rue de la Chaude Tuile - sans RDV du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h00
    • site de Chécy : 15 rue du Maréchal Leclerc, uniquement sur RDV au 0977 401 907 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h00.